不动产登记，一头连着民生，一头关乎发展，因历史遗留问题导致的不动产登记难，一直是群众的“心头病”。今年以来，武川县自然资源局以解决群众“急难愁盼”问题为导向，结合“开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治”“开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育”“整治形式主义为基层减负”等活动，多措并举，全力化解不动产登记难题，让群众吃下“定心丸”。
一、深入摸排，找准症结
近年来，为全面摸清不动产登记难问题底数，武川县自然资源局协调住建、税务、发改、公安、可镇政府等多部门，深入开展排查工作。一方面，工作人员扎进堆积如山的档案资料中，逐页翻阅，仔细查找每一条可能与问题相关的线索，从土地审批手续到竣工验收，从产权变更记录到历史政策变迁，一一梳理，力求还原问题的全貌。另一方面，组织专人对全县涉及房地产遗留项目登记难的38个小区，12847户进行全面排查，掌握手续办理、税费缴纳等第一手资料。
二、分类施策，精准化解
针对排查出的问题，武川县自然资源局按照“尊重历史、实事求是、依法依规、分类处置”的原则，制定“一问题一方案”，精准施策，分类化解。
对于手续不完善的项目，由自然资源局、住建局“以函代证”出具审查意见，先行为住户办理不动产权证。例如，和泰家园东区项目因规划核实、竣工验收备案缺失，导致业主多年无法办理不动产权证。武川县自然资源局积极与相关部门沟通协调，在住建局出具房屋安全质量审查意见后，为该小区办理了不动产首次登记，随后业主们顺利拿到了不动产权证书。
对于税费缴纳不清的问题，实行“税证分离”。即购房群众在办理不动产登记时，不再以开发企业缴纳税费为前置条件，由县人民政府出具追缴承诺函后先行办理不动产权登记函，再依法追缴开发企业所欠税费。这一举措有效解决了因开发企业欠税费导致群众办证难的问题，让群众不再为开发企业的过错买单。
三、优化流程，提升效率
为提高办证效率，让群众少跑腿，武川县自然资源局不断优化不动产登记流程。整合办理环节，将原来分散在多个部门的业务集中到一个窗口办理，实现“一站式”服务；简化申请材料，通过信息共享等方式，减少群众提交材料的数量；压缩办理时限，一般登记业务由法定的30个工作日压缩至3个工作日以内，抵押登记业务压缩至1个工作日以内，对急需办理的业务开辟绿色通道，实行即时办结。
同时，积极推进“互联网+不动产登记”，实现线上线下同步办理。群众可以通过政务服务网或手机APP进行网上预约、申请、查询等操作，办理结果还可以通过邮寄送达，真正做到让数据多跑路，群众少跑腿。
为打通不动产登记服务“最后一公里”，武川县自然资源局提供更加人性化的服务。在周六日设置延时服务，为工作日无法抽身的群体提供更加贴心的服务。对于行动不便的特殊群体，提供上门服务，工作人员主动上门采集信息、办理手续，让群众感受到贴心的关怀。
此外，还开展送证下乡活动，将办好的不动产权证书送到群众手中。在哈乐镇送证下乡活动现场，一位拿到证书的大爷激动地说：“没想到不用进城，在家门口就能拿到房产证，政府的服务真是太周到了！”
截至目前，武川县自然资源局已成功化解38个不动产登记难问题项目，为7747户群众办理了不动产权证书，有效解决了群众的“心头病”，提升了群众的获得感和幸福感。
不动产登记难问题的化解，不仅让老百姓的房屋得到更有力的法律保护，在交易房屋时更加安全、顺畅，还有助于群众以房屋作为抵押物进行融资贷款，促进个人和企业的发展。同时，也让群众感受到政府服务的优化和改善，提升了政府的公信力。
下一步，武川县自然资源局将继续加大工作力度，巩固已有成果，建立长效机制，防止新增不动产登记难问题。持续优化服务，提升工作效率，以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想，让每一本不动产权证书都成为群众幸福的见证。
- 主办单位：呼和浩特市自然资源局
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