12月8日,市自然资源局党组书记、局长秦国珺“四不两直”前往市不动产登记中心、玉泉区服务大厅和市政务服务大厅不动产登记窗口督导检查,查看了窗口办件情况,现场询问了办证群众的感受,重点对遗留项目分户情况进行详细了解。之后召集不动产登记中心相关负责同志研究近期重点工作,并针对赵大勇厅长暗访提出问题,进一步安排部署,提高服务质效。
(秦国珺局长深入市不动产登记中心服务大厅)
秦国珺指出,不动产登记工作事关人民群众切身利益,做好不动产登记工作一定要从办证群众的角度想问题、拿措施。要把解决老百姓的“急难愁盼”,作为不动产登记工作的导向,切实把群众的事当成自家的事,解决历史遗留项目分户登记中的难点问题,主动担当作为、对接协调,快办尽办化解矛盾。要抓好不动产工作流程优化,切实增强群众满意度和获得感。
秦国珺要求,进一步提高不动产登记干部能力素质和服务水平,定期对窗口工作人员进行业务技能、业务规范、业务礼仪等培训,提高干部职工业务能力;深入开展不动产登记队伍作风建设,提升窗口工作人员服务意识,严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等工作要求;大力推广延时服务、上门服务、绿色通道等多元便民服务举措。同时,要加强监督检查,梳理不动产登记各环节风险点,排查岗位防控风险,加强廉政教育,坚决杜绝不合规、不合法问题发生。
当天还对各大厅消防、用电安全等方面进行检查,要求落实安全生产要求,定期从严从细全面排查,提前消除安全隐患。
12月8日,市自然资源局党组书记、局长秦国珺“四不两直”前往市不动产登记中心、玉泉区服务大厅和市政务服务大厅不动产登记窗口督导检查,查看了窗口办件情况,现场询问了办证群众的感受,重点对遗留项目分户情况进行详细了解。之后召集不动产登记中心相关负责同志研究近期重点工作,并针对赵大勇厅长暗访提出问题,进一步安排部署,提高服务质效。
(秦国珺局长深入市不动产登记中心服务大厅)
秦国珺指出,不动产登记工作事关人民群众切身利益,做好不动产登记工作一定要从办证群众的角度想问题、拿措施。要把解决老百姓的“急难愁盼”,作为不动产登记工作的导向,切实把群众的事当成自家的事,解决历史遗留项目分户登记中的难点问题,主动担当作为、对接协调,快办尽办化解矛盾。要抓好不动产工作流程优化,切实增强群众满意度和获得感。
秦国珺要求,进一步提高不动产登记干部能力素质和服务水平,定期对窗口工作人员进行业务技能、业务规范、业务礼仪等培训,提高干部职工业务能力;深入开展不动产登记队伍作风建设,提升窗口工作人员服务意识,严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等工作要求;大力推广延时服务、上门服务、绿色通道等多元便民服务举措。同时,要加强监督检查,梳理不动产登记各环节风险点,排查岗位防控风险,加强廉政教育,坚决杜绝不合规、不合法问题发生。
当天还对各大厅消防、用电安全等方面进行检查,要求落实安全生产要求,定期从严从细全面排查,提前消除安全隐患。